Política de devoluciones y reembolsos

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días sin dar ningún motivo para hacerlo.

Para ejercer su derecho de cancelación deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puedes informarnos de tu decisión a través del correo electrónico hola@fomoterapia.com

Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos correo de devolución. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones de devolución:

Para que los servicios sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los bienes fueron comprados en los últimos 30 días.

Los siguientes servicios no se pueden devolver:

• El suministro de servicios recibidos según sus especificaciones o claramente personalizados.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Regalos:

Si los productos se marcaron como regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los productos no estaban marcados como regalo cuando se compraron, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.

Contáctenos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctanos a través del correo electrónico hola@fomoterapia.com